CLIO

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Vigencia desde: 25 de Enero de 2026
1. Aceptación del Contrato

Estos Términos y Condiciones ("Términos") constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted ("el Usuario", "el Profesional") y CLIO ("Nosotros"). Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma, usted declara que tiene la capacidad legal para contratar y acepta cumplir con estos Términos.

2. Licencia de Uso

CLIO le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el software exclusivamente para la gestión interna de su práctica profesional o clínica médica.

Restricciones: Usted no podrá:

  • Copiar, modificar, distribuir o vender ninguna parte del Servicio.
  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente.
  • Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Compartir sus credenciales de acceso con terceros no autorizados.
3. Responsabilidad Médica y Profesional

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD CLÍNICA:

CLIO es una herramienta de software para el registro y administración de información. NO proveemos asesoramiento médico ni emitimos diagnósticos.

Usted reconoce y acepta que:

  • Usted es el único responsable de la exactitud de la información ingresada (historias clínicas, recetas, etc.).
  • Usted es el único responsable de las decisiones médicas, diagnósticos y tratamientos que prescriba a sus pacientes.
  • CLIO no será responsable por errores médicos, negligencia o daños a pacientes derivados del uso o mal uso de la información contenida en la plataforma.
4. Disponibilidad del Servicio y Datos

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos una disponibilidad del 100% (SLA). El servicio puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

⚠️ ADVERTENCIA DE FASE DE DESARROLLO:

Actualmente la plataforma está en constantes actualizaciones ("Beta"). Existe el riesgo inherente de pérdida de datos parcial o total durante migraciones de base de datos o despliegues de nuevas versiones. Se recomienda encarecidamente mantener respaldos externos de su información crítica.

Pérdida de Datos: CLIO no será responsable por la pérdida de datos accidental o por causas ajenas a nuestro control razonable.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, la marca "CLIO", el diseño, la interfaz y los algoritmos pertenecen exclusivamente a nosotros. Los datos de los pacientes ingresados por usted siguen siendo de su propiedad (o de sus pacientes, según la ley) y usted nos otorga una licencia solo para almacenarlos y procesarlos según sea necesario para brindar el servicio.

6. Tarifas y Pagos

Algunas funciones de CLIO pueden estar sujetas a pago. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas notificándole con antelación. El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión temporal o definitiva de su cuenta.

7. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a CLIO, sus directores, empleados y socios frente a cualquier reclamo, demanda, daño o pérdida (incluyendo honorarios legales) derivados de: (i) su uso del servicio; (ii) su violación de estos Términos; o (iii) cualquier reclamo de negligencia médica o violación de privacidad presentado por sus pacientes.

8. Terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso al servicio inmediatamente si determinamos que ha violado estos Términos. A la terminación, su derecho a usar el servicio cesará inmediatamente. Facilitaremos, en la medida de lo técnicamente posible, la exportación de sus datos antes del cierre definitivo.

9. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador.


Contacto Legal: pacom33@gmail.com